宽带无故涨价,取证反击套路
宽带无故涨价,取证反击套路

宽带无故涨价,取证反击套路

0.0分 未知 | 短剧 | 未知 | 九十元风波,对线营业厅

家里宽带突然断网,查询后才发现 39 元套餐被私自改成 129 元。营业厅谎称是本人同意办理,我要求出示短信与录音证据。录音只提及提速,丝毫未告知涨价。据理力争之下,套餐恢复原价,多扣的钱款全额退还,断网责任也不归我承担。未经客户确认的扣费,绝不该由消费者买单!