卖菜老人方桂兰拿着一本旧存折走进银行，这本尘封多年的存折，意外牵出一笔巨额家族信托。随着账户异常、资金流向疑点浮出水面，多位高龄客户的交易问题也接连被发现。普通柜员苏禾坚持原则，协助核查事件真相。面对家族利益纠葛与内部违规操作，方桂兰选择依法维权，隐藏多年的矛盾逐渐揭开。最终相关责任人被追究责任，受损老人的权益得到保障，也让所有人明白客户尊严不分账户余额高低。
旧存折牵出银行疑云 第20集
